コレまと|コレクションCSV一括編集

プライバシーポリシー

合同会社Artizan(以下「当社」といいます)は、Shopify アプリ 「コレまと|コレクションCSV一括編集」(以下「本アプリ」といいます)における 情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

最終改定日: 2026年10月15日

1. 事業者情報

事業者名 合同会社Artizan
代表者 奥 安人夢
所在地 〒920-2153 石川県白山市日御子町6
お問い合わせ先 support@artizan.jp

2. 購入者の個人情報について

本アプリは、ストアの購入者の個人情報を取得しません。

本アプリが扱うのは、ストアのコレクションの情報(オンラインストアへの公開状態を含みます)と、 コレクションに属する商品のハンドルだけです。 購入者のブラウザから本アプリのサーバーへ情報が送信されることはなく、 ストアの表示(ストアフロント)に本アプリの処理が入ることもありません。

また、本アプリが Shopify から取得する権限は 商品情報の参照および書き込み(write_products。商品情報の参照 read_products を含みます)と、 販売チャネルへの公開状態の参照および変更(write_publications。 コレクションのオンラインストアへの公開・非公開に使います)の2つだけであり、 顧客情報や注文情報にアクセスする権限を取得しません。

購入者の個人情報の取扱いについては、当該ストアを運営する事業者(本アプリの利用者)および Shopify のプライバシーポリシーが適用されます。

3. 取得する情報

本アプリは、機能の提供に必要な範囲で、次の情報を取得・保存します。

ストア情報 ストアのドメイン(例: example.myshopify.com)
アクセストークン Shopify が発行する、本アプリがストアの情報を読み書きするためのトークン。 アンインストール時に無効化されます
書き出し・取り込みの記録 書き出しまたは取り込みの1回ぶんの記録。 種別(書き出し/取り込み)、処理の状態、処理した件数・成功した件数・失敗した件数、 中断した場合に再開する位置、CSV ファイルの置き場所、 処理が失敗した場合のその理由、開始日時・終了日時
結果レポート 書き出し・取り込みの行ごとの結果(書き出しで所属商品を切り捨てた場合の警告を含みます)。 CSV 上の行番号、その行の ハンドル、結果の種別、 および画面に表示する日本語の説明文
CSV ファイル 利用者がアップロードした CSV ファイル、および本アプリが書き出した CSV ファイル。 いずれもコレクションの情報と商品のハンドルが含まれます。 保存の期間については第8項をご確認ください
アクセスログ 障害調査のために記録される、リクエストの日時、ストアのドメイン、 エラーの内容等の技術的な記録

本アプリが Shopify から読み取るのは、コレクションの識別子・ハンドル・種類・タイトル・説明・ SEO の項目・テンプレート・商品の並び順・オンラインストアへの公開状態と、そのコレクションに属する商品の ハンドル、 および公開状態の確認に用いる販売チャネルの識別子です。 購入者を識別する情報は含みません。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  1. 本アプリの機能を提供するため
  2. お問い合わせへの対応のため
  3. 障害の調査、不正利用の防止、本アプリの品質改善のため

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、利用者の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、取得した情報を広告配信、行動ターゲティングその他の目的で第三者に販売または提供することはありません。

6. 外部サービスの利用

本アプリは Shopify のプラットフォーム上で動作し、Shopify が提供する API を利用します。 Shopify における情報の取扱いについては、 Shopify のプライバシーポリシー をご確認ください。

本アプリのデータおよび CSV ファイルは、当社が管理するサーバー上に保存されます。 CSV ファイルはストアごとに分けて保存し、他のストアから参照できないようにしています。 当社は、情報の漏えい、滅失または毀損の防止に努めます。

また、障害を速やかに検知するため、警告以上の重要度のアクセスログを Slack (Slack Technologies, LLC が提供するコミュニケーションサービス)の当社のワークスペースに送信します。 送信するのは、ストアのドメインやエラーの内容等の技術的な記録であり、 個人情報に当たる情報はマスクしたうえで送信します。

7. Cookie等の利用

本アプリの管理画面では、ログイン状態の維持等、機能の提供に必要な範囲で Cookie を使用する場合があります。 広告配信や行動履歴の追跡を目的とした Cookie は使用しません。

8. CSV ファイルの保存と削除

本アプリは、CSV ファイルを保管するためのサービスではありません。 CSV ファイルは次のとおり削除されます。

  1. 利用者がアップロードした CSV は、取り込みの処理が終わった時点で削除します。 処理が完了した場合も、失敗した場合も、途中で中止した場合も削除します
  2. 本アプリが書き出した CSV は、同じストアで次の書き出しを始めた時点で削除します。 書き出したファイルはダウンロードしていただくものであるため、 書き出しが終わった時点では削除せず、次の書き出しまで保存します
  3. 利用者が本アプリをアンインストールした場合、当該ストアの CSV ファイルを削除します
  4. Shopify から送信されるショップデータ削除の要求(shop/redact)を受領した場合も、 当該ストアの CSV ファイルを削除します

9. その他の情報の保存期間と削除

  1. 利用者が本アプリをアンインストールした場合、当社は、当該ストアの書き出し・取り込みの記録および 結果レポートを削除します。また、Shopify が発行したアクセストークンは無効となります。
  2. Shopify から送信されるショップデータ削除の要求(shop/redact)を受領した場合、 当該ストアに関する情報を削除します。
  3. 本アプリは購入者の個人情報を保持していないため、Shopify から顧客データの提供要求 (customers/data_request)または削除要求(customers/redact)を受領した場合、 提供または削除の対象となるデータは存在しません。その旨を回答します。
  4. 当社のサーバー上のアクセスログは、記録から14日を経過した後に削除します。

10. 開示・訂正・削除等のご請求

利用者は、当社が保有する自己の情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。 ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更または本アプリの機能変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。 重要な変更を行う場合は、本アプリまたはウェブサイト上で告知します。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名 合同会社Artizan
メールアドレス support@artizan.jp